wedolab

Настоящая Политика использования файлов cookie (куки) (далее – «Политика cookie») определяет условия и порядок использования файлов cookie (куки) и аналогичных технологий (далее совместно – «cookie (куки)»), а также обработки технических данных, получаемых при посещении и использовании Пользователями интернет-ресурсов Оператора.

Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ВД ЛАБ» (ОГРН 1252200013702, ИНН 2231005440) (далее – «Оператор»).

Политика cookie применяется к доменам wedolab.fun и wedolab.ru, а также к их поддоменам, включая поддомены, используемые для авторизации и обеспечения безопасности (единый контур авторизации). Политика cookie распространяется на все страницы и разделы указанных ресурсов, а также на веб-приложения и интерфейсы, размещённые на них и обеспечивающие работу сервисов Оператора, включая интерфейс чата/чат-агента (ИИ-агента) (далее совместно – «Сайт»).

Политика cookie является специальным документом и применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных Оператора. В части вопросов обработки персональных данных Пользователей приоритет имеет Политика обработки персональных данных, размещённая в разделе «Документы» на Сайте.

Файлы cookie (куки) – это небольшие фрагменты данных, которые веб-сервер сохраняет на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Файлы cookie (куки) позволяют Сайту распознавать устройство и/или браузер Пользователя, сохранять настройки и предпочтения, обеспечивать корректную работу отдельных функций, а также собирать техническую и статистическую информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом.

Для целей настоящей Политики cookie (куки) включают также аналогичные технологии хранения и идентификации, используемые в веб-интерфейсах, включая (при применимости) локальное хранилище браузера (например, localStorage/sessionStorage) и иные технические решения, выполняющие сходные функции (сохранение настроек, поддержание сессии, обеспечение безопасности и/или аналитика).

Cookie (куки) и аналогичные технологии могут содержать технические идентификаторы и параметры, необходимые для работы Сайта, в том числе идентификаторы сессии, сведения о настройках браузера и устройства, а также иные технические данные (включая сетевые идентификаторы), которые сами по себе не предназначены для установления личности Пользователя, но могут использоваться для обеспечения функционирования Сайта, его безопасности и улучшения качества работы.

В зависимости от назначения на Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie (куки) и аналогичных технологий:

Обязательные (технические) cookie (куки). Эти файлы cookie (куки) необходимы для корректной работы Сайта, его основных функций, а также для обеспечения безопасности и устойчивости работы (в том числе для поддержки сессии, сохранения выбранных настроек и корректной работы интерфейсов, включая чат). Отключение обязательных (технических) cookie (куки) может привести к нарушению работы Сайта и/или отдельных его функций. Обязательные (технические) cookie (куки) не подлежат отключению через интерфейс управления cookie (куки) на Сайте и могут быть ограничены только средствами браузера Пользователя.

Аналитические cookie (куки). Эти файлы cookie (куки) используются для сбора обезличенной статистики и анализа использования Сайта (например, посещаемость, источники трафика, взаимодействие с разделами Сайта), что позволяет улучшать качество работы Сайта и его интерфейсов. Аналитические cookie (куки) устанавливаются и используются только при наличии согласия Пользователя, выраженного через баннер/интерфейс управления cookie (куки) на Сайте. В качестве аналитического сервиса на Сайте может использоваться Яндекс.Метрика (в актуальной конфигурации Сайта), включая функцию записи действий Пользователя на страницах Сайта (Вебвизор), позволяющую анализировать взаимодействие с интерфейсами для улучшения удобства использования.

Маркетинговые cookie (куки). Маркетинговые cookie (куки), предназначенные для показа персонализированной рекламы, ретаргетинга и аналогичных маркетинговых целей, Оператором не используются.

Оператор использует файлы cookie (куки) и аналогичные технологии в следующих целях (в зависимости от категории cookie):

Для обеспечения работоспособности Сайта и чата, а также безопасности: – обеспечение корректного функционирования страниц и пользовательских интерфейсов Сайта, включая работу чата/чат-агента (ИИ-агента); – поддержание сессии и защищённого взаимодействия с Сайтом (в том числе в рамках авторизации, если применимо); – предотвращение злоупотреблений, обеспечение стабильности и безопасности работы Сайта.

Для сохранения настроек и предпочтений Пользователя: – запоминание выбранных настроек отображения и иных параметров, необходимых для удобства использования Сайта.

Для аналитики и улучшения качества работы Сайта (только при согласии Пользователя): – получение статистики посещаемости и использования Сайта, анализ взаимодействия с разделами и функциями Сайта; – выявление и устранение технических ошибок, улучшение навигации и пользовательского опыта; – оценка эффективности изменений и улучшений Сайта на основе агрегированных показателей.

В зависимости от категории файлов cookie (куки), настроек браузера и конфигурации Сайта, с использованием cookie (куки) и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие виды технических данных:

Идентификаторы и параметры сессии/настроек – например, идентификатор сессии, признаки авторизации (если применимо), выбранные настройки интерфейса и иные служебные параметры, необходимые для корректной работы Сайта и его функций.

Данные о взаимодействии с Сайтом – сведения о посещённых страницах и разделах, действиях на Сайте, времени и длительности посещения, переходах между страницами, а также источник перехода/маркировка трафика (например, сведения о переходе по ссылке, реферер, параметры меток).

Технические сведения об устройстве и программном обеспечении – тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, язык интерфейса, разрешение экрана и иные технические параметры, влияющие на отображение и работу Сайта.

Сетевые идентификаторы – включая IP-адрес и иные идентификаторы соединения, необходимые для передачи данных в сети и обеспечения безопасности и устойчивости работы Сайта.

Оператор использует указанные данные в целях, предусмотренных настоящей Политикой cookie, и не применяет их для установления личности Пользователя, если иное прямо не требуется функционалом Сайта и не основано на соответствующем законном основании.

При первом посещении Сайта Пользователю отображается информационное сообщение (баннер) об использовании файлов cookie (куки). В баннере Пользователь может выбрать один из вариантов:

«Принять» – Пользователь выражает согласие на использование аналитических файлов cookie (куки). После выражения согласия на устройстве Пользователя могут быть установлены аналитические cookie (куки) и может быть включён сбор обезличенной статистики с использованием аналитического сервиса (в частности, Яндекс.Метрика).

«Отклонить» – Пользователь отказывается от использования аналитических файлов cookie (куки). В этом случае аналитические cookie (куки) не устанавливаются, а сбор аналитической информации с использованием таких cookie (куки) не осуществляется.

Обязательные (технические) cookie (куки) и/или данные локального хранилища браузера (localStorage) могут использоваться для обеспечения корректной работы Сайта и отдельных функций (включая работу чата/ИИ-ассистента), а также для обеспечения безопасности и устойчивости работы Сайта. Такие технические механизмы не отключаются через баннер, поскольку без них Сайт может работать некорректно.

До выражения Пользователем согласия (нажатия кнопки «Принять») аналитические cookie (куки) не устанавливаются и инструменты аналитики не активируются.

Управление cookie (куки) и localStorage через браузер

Пользователь может самостоятельно удалить или заблокировать файлы cookie (куки) и данные локального хранилища браузера (localStorage) средствами своего браузера. Для этого необходимо перейти в раздел настроек конфиденциальности используемого браузера и удалить данные для сайта wedolab.fun (и при необходимости wedolab.ru). Подробные инструкции доступны в справочных материалах разработчика используемого браузера.

Что происходит при отклонении аналитических cookie (куки)

В случае отклонения аналитических cookie (куки) Сайт продолжает функционировать в полном объёме. Отказ от аналитических cookie (куки) не влияет на доступ к содержимому Сайта, работу AI-ассистента и иных сервисов Оператора.

Файлы cookie (куки) и аналогичные технологии, используемые на Сайте, могут быть сессионными и постоянными.

Сессионные cookie (куки) используются для обеспечения корректной работы Сайта в рамках текущего сеанса и, как правило, удаляются автоматически после завершения сеанса (например, при закрытии окна браузера).

Постоянные cookie (куки) сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока и используются, в частности, для сохранения отдельных настроек и/или для аналитики посещений (при наличии согласия Пользователя на использование аналитических cookie (куки)). Срок хранения постоянных cookie (куки) зависит от их назначения и настроек браузера Пользователя, а также от сроков, установленных соответствующим сервисом (например, сервисом веб-аналитики).

Срок действия выбора Пользователя. Выбор Пользователя в отношении использования аналитических cookie (куки) фиксируется и учитывается Оператором в течение 1 (одного) года с момента совершения выбора. По истечении указанного срока информационное сообщение (баннер) об использовании cookie (куки) отображается повторно, и Пользователю предоставляется возможность заново выразить согласие либо отказаться от использования аналитических cookie (куки).

Сторонние сервисы и передача данных

Для обеспечения работы Сайта и достижения целей, указанных в настоящей Политике cookie, Оператор может использовать сторонние сервисы и/или привлекать подрядчиков, которые получают доступ к техническим данным и сведениям, собираемым с использованием файлов cookie (куки) и аналогичных технологий, в объёме, необходимом для предоставления соответствующего сервиса и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

Аналитические сервисы. При наличии согласия Пользователя на использование аналитических cookie (куки) на Сайте может использоваться аналитический сервис Яндекс.Метрика. В этом случае данные, собираемые с использованием аналитических cookie (куки) (включая технические идентификаторы и сведения о взаимодействии с Сайтом), могут передаваться в адрес владельца (поставщика) соответствующего аналитического сервиса в целях формирования обезличенной статистики и анализа использования Сайта.

Подрядчики Оператора. Оператор вправе поручать обработку технических данных, связанных с использованием cookie (куки), подрядчикам (обработчикам), привлекаемым для обеспечения функционирования Сайта, информационной безопасности, технической поддержки и иных задач, на основании заключённых договоров (в том числе договоров оказания услуг и/или договоров поручения обработки данных), предусматривающих обязанности по соблюдению конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации.

Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных, собираемых с использованием файлов cookie (куки), если иное прямо не указано в настоящей Политике cookie и/или не будет предусмотрено при изменении используемых сервисов. В случае подключения сервисов, предполагающих трансграничную передачу, Оператор обновит настоящую Политику cookie и обеспечит соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Пользователь может отказаться от использования аналитических файлов cookie (куки) посредством выбора варианта «Отклонить» в баннере об использовании cookie (куки). В этом случае аналитические cookie (куки) не устанавливаются, и сбор аналитической информации с их использованием не осуществляется.

Кроме того, Пользователь может ограничить использование файлов cookie (куки) и удалить ранее сохранённые cookie (куки), а также данные локального хранилища браузера (localStorage), с помощью настроек конфиденциальности используемого браузера. Для этого необходимо удалить данные для доменов wedolab.fun и/или wedolab.ru либо заблокировать сохранение cookie (куки) и данных локального хранилища в настройках браузера.

Обязательные (технические) cookie (куки) и/или данные localStorage могут быть необходимы для корректной работы Сайта и отдельных функций (включая работу чата и авторизации). При их блокировке или удалении некоторые функции Сайта могут работать некорректно либо стать недоступны.

Подробные инструкции по управлению cookie (куки) и данными сайтов доступны в справочных материалах разработчика используемого браузера.

Безопасность

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных, обрабатываемых с использованием файлов cookie (куки) и аналогичных технологий, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Меры защиты формируются с учётом требований законодательства Российской Федерации, характера используемых технологий, целей обработки и уровня рисков, связанных с обработкой таких данных.

В числе применяемых мер могут использоваться: разграничение доступа к системам и журналам, контроль и ограничение прав доступа, использование защищённых каналов передачи данных, мониторинг и реагирование на инциденты информационной безопасности, а также иные меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности обработки. При этом Оператор не гарантирует абсолютную защищённость данных в сети Интернет, однако принимает разумные меры для предотвращения и минимизации возможных рисков.

Оператор вправе вносить изменения и/или дополнения в настоящую Политику использования файлов cookie (куки) в любое время. Актуальная версия Политики cookie размещается на Сайте в разделе «Документы».

Обновлённая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок прямо не указан в тексте обновлённой редакции. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики.

В верхней (или нижней) части документа может указываться дата последнего обновления.

Контакты

По вопросам, связанным с использованием файлов cookie (куки) и обработкой технических данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Электронная почта: contact@wedolab.fun Тема письма: «Политика использования файлов cookie»

Полные реквизиты Оператора указаны в Политике обработки персональных данных.