Автоматизируем ваш бизнес
через чат-ботов и ИИ

Меньше рутины — больше клиентов. Строим решения, которые помогают вашей команде работать быстрее и эффективнее — и снижают нагрузку на сотрудников.

Обсудить задачу

Что мы делаем

AI-чат-бот для бизнеса, автоматизация заявок и консультаций в мессенджерах

Чат-боты, которые работают на вас

Автоматизация заявок,
консультаций и продаж
в мессенджерах

ИИ-ассистент для внутренних консультаций сотрудников и обработки запросов

ИИ-консультации внутри компании

Умный помощник
для сотрудников
и клиентов

Интеграция чат-бота с CRM-системами и сервисами компании

Интеграция с CRM и сервисами

Связываем бота
с вашими системами
и процессами

Что бизнес получает с умным чат-ботом

иконка
Автоматизация ответов 24/7
Бот закрывает до 80% вопросов клиентов без участия сотрудника
иконка
Сотрудники меньше отвлекаются
Бот берёт рутину, команда занимается только важным
иконка
Онлайн-доступ и синхронизация
Каждый диалог сохраняется и уходит в CRM
иконка
Единый стандарт ответов
Бот отвечает одинаково корректно, без ошибок и человеческого фактора
иконка
Быстрее реакции — больше продаж
Ответ за секунду повышает конверсию в 1,5–2 раза
иконка
Прозрачная аналитика
Показывает популярные вопросы, нагрузку и эффективность бота.

Какие боты мы делаем

Проблема
■ Теряете заявки в мессенджерах?
■ Клиенты пишут в разное время и не получают ответа?
■ Мастера, продавцы и операторы не успевают отвечать?

Что это
Telegram-бот под ключ — канал для заявок, консультаций, прайс-расчётов и быстрой записи, который работает 24/7 и не теряет обращения.

Что умеет
■ мгновенно отвечает на вопросы
■ показывает услуги и считает стоимость
■ записывает клиентов
■ собирает контакты
■ ведёт мини-CRM внутри чата
■ работает с amoCRM / Bitrix24 / вашей системой

Кому подходит
Салоны красоты, интернет-магазины, фитнес, кафе, мастера, сервисы, доставка, консультационные услуги — любой малый и средний бизнес.

Проблема
■ Теряете заявки в мессенджерах?
■ Клиенты пишут в разное время и не получают ответа?
■ Мастера, продавцы и операторы не успевают отвечать?

Что это
Telegram-бот под ключ — канал для заявок, консультаций, прайс-расчётов и быстрой записи, который работает 24/7 и не теряет обращения.

Что умеет
■ мгновенно отвечает на вопросы
■ показывает услуги и считает стоимость
■ записывает клиентов
■ собирает контакты
■ ведёт мини-CRM внутри чата
■ работает с amoCRM / Bitrix24 / вашей системой

Кому подходит
Салоны красоты, интернет-магазины, фитнес, кафе, мастера, сервисы, доставка, консультационные услуги — любой малый и средний бизнес.

Проблема
■ Операторы загружены?
■ Клиенты задают одинаковые вопросы?
■ 80% обращений — рутина?

Что это
AI-бот — умный ассистент на базе LLM (GPT-класса), который понимает текст естественным языком и закрывает до 80% типовых обращений без участия человека.

Что умеет
■ отвечает умно и естественно
■ уточняет детали и помогает выбрать услугу
■ ведёт диалоги в Telegram, WhatsApp, на сайте
■ работает с базой знаний
■ автоматически создаёт сделки в CRM
■ подстраивается под ваш тон, регламенты и продукцию

Кому подходит
Магазины, доставки, сервисные компании, клиники, обучение, b2b-продажи, техподдержка — где много вопросов и нужна скорость.

Проблема
■ Операторы загружены?
■ Клиенты задают одинаковые вопросы?
■ 80% обращений — рутина?

Что это
AI-бот — умный ассистент на базе LLM (GPT-класса), который понимает текст естественным языком и закрывает до 80% типовых обращений без участия человека.

Что умеет
■ отвечает умно и естественно
■ уточняет детали и помогает выбрать услугу
■ ведёт диалоги в Telegram, WhatsApp, на сайте
■ работает с базой знаний
■ автоматически создаёт сделки в CRM
■ подстраивается под ваш тон, регламенты и продукцию

Кому подходит
Магазины, доставки, сервисные компании, клиники, обучение, b2b-продажи, техподдержка — где много вопросов и нужна скорость.

Проблема
■ Сотрудники постоянно спрашивают одно и то же?
■ Сложный документооборот?
■ Много времени уходит на поиск файлов, регламентов, цен, инструкций?

Что это
Корпоративный AI-ассистент — внутренний помощник, который знает документы, цены, номенклатуру, регламенты и процессы компании.

Что умеет
■ отвечает сотрудникам
■ ищет файлы
■ формирует отчёты
■ помогает продавцам, логистике, складу, операторам
■ снижает нагрузку на экспертов
■ работает безопасно и под уровнями доступа

Кому подходит
Компании с большим документооборотом, производственные компании, дистрибьюторы, логистика, e-commerce, внутренние отделы поддержки.

Проблема
■ Сотрудники постоянно спрашивают одно и то же?
■ Сложный документооборот?
■ Много времени уходит на поиск файлов, регламентов, цен, инструкций?

Что это
Корпоративный AI-ассистент — внутренний помощник, который знает документы, цены, номенклатуру, регламенты и процессы компании.

Что умеет
■ отвечает сотрудникам
■ ищет файлы
■ формирует отчёты
■ помогает продавцам, логистике, складу, операторам
■ снижает нагрузку на экспертов
■ работает безопасно и под уровнями доступа

Кому подходит
Компании с большим документооборотом, производственные компании, дистрибьюторы, логистика, e-commerce, внутренние отделы поддержки.

Проблема
■ Посетители заходят — но не спрашивают?
■ Оставляют корзины?
■ Мало заявок в вечернее время?

Что это
Бот на сайт — помощник, который встречает посетителя, отвечает на вопросы, помогает оформить заказ, записаться или оставить заявку.

Что умеет
■ снижает отказы и увеличивает конверсию карточек
■ ведёт диалог, уточняет параметры
■ оформляет заявки
■ помогает выбрать товары/услуги
■ подключается к CRM и передаёт данные оператору

Кому подходит
Интернет-магазины, доставка, кафе, фитнес, детские центры, b2b-услуги, образовательные проекты, сервисы.

Проблема
■ Посетители заходят — но не спрашивают?
■ Оставляют корзины?
■ Мало заявок в вечернее время?

Что это
Бот на сайт — помощник, который встречает посетителя, отвечает на вопросы, помогает оформить заказ, записаться или оставить заявку.

Что умеет
■ снижает отказы и увеличивает конверсию карточек
■ ведёт диалог, уточняет параметры
■ оформляет заявки
■ помогает выбрать товары/услуги
■ подключается к CRM и передаёт данные оператору

Кому подходит
Интернет-магазины, доставка, кафе, фитнес, детские центры, b2b-услуги, образовательные проекты, сервисы.

Проблема
■ Заявки теряются?
■ Менеджеры забывают ответить?
■ Контакты теряются в мессенджерах?

Что это
Интеграция чат-ботов с CRM — все обращения, диалоги, заявки и контакты автоматически попадают в карточки клиентов.

Что умеет
■ создаёт сделки
■ обновляет статусы
■ ставит теги
■ шлёт уведомления
■ исключает потерю обращений
■ делает работу менеджеров прозрачной

Кому подходит
Любые компании, работающие через amoCRM, Bitrix24, 1C, свою CRM.

Проблема
■ Заявки теряются?
■ Менеджеры забывают ответить?
■ Контакты теряются в мессенджерах?

Что это
Интеграция чат-ботов с CRM — все обращения, диалоги, заявки и контакты автоматически попадают в карточки клиентов.

Что умеет
■ создаёт сделки
■ обновляет статусы
■ ставит теги
■ шлёт уведомления
■ исключает потерю обращений
■ делает работу менеджеров прозрачной

Кому подходит
Любые компании, работающие через amoCRM, Bitrix24, 1C, свою CRM.

Хочешь такой бот? Напиши нам:

Готовые решения для вашего бизнеса

AI-чат-бот для салонов красоты и мастеров, автоматическая запись и ответы клиентам

Салоны красоты / мастера

Автоматическая запись и ответы. Бот записывает на услуги, напоминает о приёме, считает стоимость и отвечает на частые вопросы.

Чат-бот для автосервисов и СТО, подбор услуг и оформление заказа-наряда

Автосервисы / СТО

Приём заявок и подбор услуг. Бот уточняет марку/модель, считает предварительную стоимость и создаёт заказ-наряд.

AI-ассистент для интернет-магазинов, подбор товаров и оформление заказов

Магазины / интернет-магазины

Рост продаж и меньше вопросов. Бот подбирает товары, проверяет наличие, рассчитывает доставку и передаёт заказ в CRM.

Чат-бот для кафе и доставки, онлайн-заказ блюд и бронирование

Кафе / кофейни / фастфуд

Онлайн-заказы и бронирования. Бот помогает выбрать блюдо, оформляет заказ, создаёт предзаказ и снижает нагрузку на персонал.

AI-бот для доставки и ресторанов, прием заказов и расчёт суммы

Доставка / рестораны

Приём заказов без ожидания. Бот оформляет заказ, считает сумму, уточняет адрес и передаёт курьеру или в CRM автоматически.

Чат-бот для фитнес-клубов и йога-студий, автоматическая запись и расписание

Фитнес / wellness / йога

Запись на тренировки и ответы. Бот сообщает расписание, записывает на занятия, считает абонемент и напоминает о визитах.

Как мы внедряем

Анализ задач для внедрения чат-бота и AI-ассистента в бизнес-процессы
Анализ задач
Разбираем текущие процессы, точки потерь, формулируем требования.
Определяем, какой тип бота даст максимальный эффект: продающий, сервисный или внутренний.
Быстрый прототип чат-бота за неделю: диалоги, ответы и сценарии
Прототип за неделю
Делаем рабочий прототип: диалоги, ответы, ключевые сценарии.
Проверяем логику на ваших данных — вы сразу видите, как бот отвечает и ведёт диалог.
Внедрение чат-бота под ключ с интеграцией Telegram, WhatsApp и CRM
Внедрение под ключ
Подключаем каналы (Telegram/WhatsApp/сайт), интегрируем с CRM, настраиваем аналитику, обучаем AI-модель.
Бот выходит в рабочий режим и начинает обрабатывать реальные заявки.
Поддержка и улучшение AI-бота: анализ диалогов и развитие модели
Поддержка и адаптация
Анализируем диалоги, усиливаем модель, добавляем сценарии и отчёты.
Бот растёт вместе с вашим бизнесом: становится точнее, быстрее и полезнее.

Кто мы

WeDoLab — российская R&D-компания, которая создаёт понятные и практичные AI-решения для бизнеса.

Мы разрабатываем чат-ботов, внутренних ассистентов и настраиваем интеграции с CRM и корпоративными системами.

Мы приводим данные компании в порядок и подключаем их к AI-моделям, чтобы ассистенты отвечали точно, быстро и надёжно. Мы отвечаем за качество, сроки и стабильность работы решений.

Архитектор AI-систем WeDoLab: проектирование чат-ботов и интеграций

Архитектор

Проектирует архитектуру AI-систем, отвечает за интеграции, модели и качество решений.

Backend WeDoLab: серверная логика для AI-ассистентов и CRM-интеграций

Backend

Серверная логика, API, безопасность, интеграции с CRM, работа с потоками данных.

UX и продуктовый дизайнер WeDoLab для чат-ботов и AI-ассистентов

UX / продукт / текст

Проектирование интерфейсов, клиентские сценарии, AI-промты, дизайн и коммуникация.

DevOps WeDoLab: инфраструктура и поддержка AI-ботов

DevOps-инженер

Инфраструктура, развёртывание сервисов, мониторинг, стабильность и масштабирование.

Кейс внедрения: единый AI-бот для компании по доставке воды

Региональная компания по доставке воды принимала заказы через десятки телефонов и мессенджеров — обращения терялись, операторы не успевали отвечать.

Мы внедрили единый AI-ассистент: он принимает заявки, подбирает воду по 2–3 вопросам и показывает клиенту статус доставки из внутренней базы.

AI-бот WeDoLab для доставки воды: автоматизация заявок, Telegram и WhatsApp

Цифры и результат

−40% нагрузки на операторов
Бот уточняет статус доставки.

+18% к среднему чеку
Ассистент подбирает воду за 2–3 вопроса.

0 потерянных обращений
Все каналы сведены в один интерфейс.

Свяжитесь с нами

Оценим объём работ и предложим решение в течение 24 часов.

Оставить заявку